January 23, 2020 adfoadmin

Influencer Marketing 101:全面認識 Influencer Marketing

以KOL宣傳已成了近年的大趨勢,隨著 influencer marketing 行業日漸成熟,大大小小的品牌都開始選擇以 influencer 推廣產品。你的品牌也想運用 influencer 的影響力推廣產品?首先要全面認識 influencer marketing。

第一步:先了解KOL、Micro Influencer、 Influencer Marketing 一詞

什麼是 Influencer?

Influencer 是指在特定社群中擁有知名度和具影響力的人。他們會以文章、圖片和影片等創意方式於社交媒體上分享對產品的意見,成為顧客購物的指標,令人對其品牌留下深刻印象。一般而言, influencer 可分為四類,分別是明星藝人、 KOL 關鍵意見領袖、Blogger/ Content creators 內容創作者和 Micro-influencer。

1. 明星藝人

除了傳統廣告,不少明星都由傳統的媒體,轉戰到社交平台上。好像Kylie Jenner,利用社交平台擴大自己的人氣和影響力,成為 influencer 創辦美容品牌,一個品牌贊助 post 亦高達126萬美金(約982萬港幣),成為全球 Instagram 收費最高的名人。

2. KOL 關鍵意見領袖

擁有某方面的專長或經驗,在特定領域中,具有強大影響力和感染力,足以推動或改變群眾的決定。很多品牌會贊助 KOL,透過 KOL 的分享,從而把訊息散播至潛在顧客。

3. Blogger/ Content creators 內容創作者

內容創作者主要會於網上平台分享心得和意見,他們會於網誌進行宣傳,例如開箱文。而 YouTuber亦是內容創作者之一,透過 YouTube 發佈原創影片累積觀眾。

4. Micro-influencer

Micro-influencer 與 KOL 相似,但 followers 的數量比 KOL 少,而且互動率 (Engagement Rate)有機會比擁有大量粉絲的 KOL 更高。Micro-influencer 有一定數量的 followers,一般在 1,000 – 10,000之間,而他們平均每個帖子的讚好數量在 100 – 500之間,多以個人化形式分享產品,較少過分硬銷。

什麼是 Influencer Marketing?

Influencer marketing 主要是指透過某種範疇的 influencer 與品牌合作,從而影響潛在顧客的購買決定。Influencer 以他們的權威和影響力,為品牌產品創造真實內容。由於 influencer marketing 採用用家分享作軟性宣傳,因此有較高的可信性和說服力,顧客一般會更為信任 influencer 多於傳統廣告或名人宣傳。

Influencer 收費

究竟邀請一個 influencer 需要多少費用?有沒有標準收費?就目前來說,市場上暫時還未有一個標準收費, influencer 的收費是「海鮮價」,有些不收費,有些幾百至幾千元,甚至上萬元不等。一般而言,influencers 決定收費價格時會考慮個人因素、合作內容及品牌形象。在個人因素方面,除了知名度,個人專頁的 engagement rate (參與率)、讚好數量等,亦可以作為計算收費準則。

與 influencer 制定內容

預備了 influencer 的合作費用後,便可開始制定內容。品牌可視乎產品、預計宣傳效果、預算等因素來決定與 influencer 的合作方式。

Photo post 宣傳:Influencer 與品牌較為常見的合作方式。 通常為產品寫一篇用後感或介紹資訊並與產品合照。一般收費會視乎 influencer 的粉絲數量、合作要求而有所不同。

影片宣傳:對比於簡單的 photo post,影片會更能吸引觀眾,不過亦要視乎潛在客戶使用社交媒體的習慣。現時不少品牌會與 YouTuber 合作,邀請他們拍片軟性宣傳產品。由於製片成本較高較複雜,一般收費會較 photo post 高。

直播:由 influencer 直播親身示範產品,說服力會更高。不少遊戲廠商在產品推出前,會先給 YouTuber 試玩。除了可吸引潛在客戶的注意,亦可吸納意見,進行改良後才推出。

除了網上宣傳,品牌亦會邀請 influencer 出席活動,由線上宣傳帶動至線下 (online to offline),讓潛在客戶深入認識品牌,當中化妝品品牌以這種方法宣傳最為普遍。

如何運用 influencer 提升網站排名?

Influencer Marketing 除了可以幫品牌提升知名度,更可以透過KOL原始的專業內容,提升網站排名,增加搜尋引擎排名優化 Search Engine Optimization (SEO) 評分。與 influencer 合作時,可以邀請他們介紹品牌資訊同時配上連結,讓搜尋引擎知道網站可靠、有權威、知名度高,繼而提升網站評分與排名,令潛在客戶更易接觸到你的品牌。

量度 influencer 表現

當完成合作後,品牌可通過互動、流量、銷售額,量度 influencer 的表現。

互動:可通過 influencer 與觀眾的互動率 (engagement rate) 來量度該合作內容的表現,例如有沒有正面回應、讚好數量等,均可作為衡量成效的標準。

流量:有些品牌希望透過 influencer 的合作,從而增加網頁的流量。你可為各個 influencer 建立獨一無二的網頁連結,以 Google Analytics 等網站分析器分析每位 influencer 所帶動的人流。而在網頁嵌入 Facebook Pixel,亦有助追蹤人流的來源。

銷售額:進行推廣的最終目的都是增加銷售額,但若單單邀請 influencer 出一個 post,則很難量度 influencer 帶來的銷售額。品牌可提供 influencer 獨有的優惠碼,當顧客使用該優惠碼時,便能成功追蹤由哪位 influencer 所帶來的銷售額。Influencer 亦可在文中列出連結,讓顧客即時點擊連結,以便立即購物或登記試用裝,從而增加銷售額。

如有興趣為你的品牌推行 influencer marketing,以 KOL 及 micro-influencer 吸引更多潛在顧客,就要找 Adfocate 幫助。我們提供一系列 influencer 宣傳策略方案,透過與 KOL 合作及創意網絡宣傳,為你的品牌獲得最佳的網絡曝光率,開拓更大市場。如對 influencer marketing 有任何疑問,歡迎 Follow 我們的 Instagram 和 Facebook 專頁,或按 Contact Us與我們聯絡。

Contact

Get Connected.

1/F, Hung To Centre, 94-96 How Ming Street,
Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
Hotline: +852 3622 5388
Fax: +852 3426 9092
Email: business@adfocate.com  



Contact